AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Kaufverträge über den Onlineshop des
Familienweingut Trabos
Anita Josefa Trabos
Kranachberg 30
8462 Gamlitz / Kranach
Österreich
Telefon: +43 (0) 3454 430
E-Mail: weingut@trabos.at
nachfolgend „Weingut Trabos“ genannt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot und Warenverfügbarkeit
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Unser Angebot gilt, solange der Vorrat reicht.
Aufgrund begrenzter Verfügbarkeit einzelner Weine und Jahrgänge kann es vorkommen, dass ein Produkt nach Eingang einer Bestellung nicht mehr verfügbar ist.
In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich.
Ein Ersatzprodukt wird nur nach vorheriger Zustimmung des Kunden geliefert.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Kunde kann die gewünschten Produkte im Onlineshop auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald das Weingut Trabos die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellte Ware versendet.
Kann eine Bestellung nicht angenommen oder ausgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Bestellungen über den Onlineshop können grundsätzlich jederzeit elektronisch übermittelt werden.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Onlineshop, im Bestellvorgang und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für den jeweiligen Kaufvertrag gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt wird.
Offensichtliche Schreib-, Eingabe-, Darstellungs- oder Rechenfehler berechtigen uns zur entsprechenden Richtigstellung. Ist bereits ein Vertrag zustande gekommen, werden wir den Kunden über den Fehler informieren und eine einvernehmliche Lösung anbieten. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
5. Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen – abhängig von Bestellung und Lieferland – folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Rechnung
• PayPal
• Kreditkarte über PayPal
Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Zahlung über PayPal oder Kreditkarte über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.
Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Weinguts Trabos.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung über den Onlineshop erfolgt derzeit nach Österreich und Deutschland.
Die Ware wird an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse versendet.
Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versandkosten Österreich
• 1–11 Flaschen: € 7,00
• ab 12 Flaschen: versandkostenfrei
Versandkosten Deutschland
• 1–11 Flaschen: € 9,00
• 12–24 Flaschen: € 10,00
• 25–41 Flaschen: € 20,00
• 42–60 Flaschen: € 40,00
Für größere Bestellmengen oder Lieferungen in andere Länder bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme.
Die jeweils im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten sind für die konkrete Bestellung maßgeblich.
Die Lieferung erfolgt durch einen vom Weingut Trabos beauftragten Versand- bzw. Zustelldienstleister.
Die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten Dritten, der nicht Beförderer ist, über.
Kann die Ware aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften Lieferadresse oder einer ungerechtfertigten Nichtannahme nicht zugestellt werden, können tatsächlich entstandene zusätzliche Versandkosten in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Transportschäden
Wir bitten unsere Kunden, die gelieferte Ware möglichst unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und Vollständigkeit zu überprüfen.
Sollte eine Sendung beschädigt angekommen sein, bitten wir um möglichst rasche Kontaktaufnahme unter:
E-Mail: weingut@trabos.at
Telefon: +43 (0) 3454 430
Eine unterlassene sofortige Meldung führt bei Verbrauchern zu keiner Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Rücktritts- und Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu widerrufen.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher das Weingut Trabos durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss informieren.
Die Erklärung kann beispielsweise erfolgen:
• per E-Mail an weingut@trabos.at
• schriftlich an Familienweingut Trabos, Kranachberg 30, 8462 Gamlitz, Österreich
• über das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular
• über die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ im Onlineshop
Für Verbraucher in Deutschland sowie entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben steht im Onlineshop eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Über die Funktion „Vertrag widerrufen“ kann der Verbraucher seine Rücktrittserklärung elektronisch übermitteln.
Die endgültige elektronische Übermittlung erfolgt über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ oder eine gleichbedeutende eindeutige Formulierung.
Nach Übermittlung der elektronischen Rücktrittserklärung erhält der Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail. Diese enthält die wesentlichen Angaben zur Rücktrittserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, dass die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.
Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird gesondert im Onlineshop zur Verfügung gestellt.
9. Folgen des Rücktritts
Wenn ein Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstatten wir die von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung grundsätzlich binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesendet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Ware ist unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden an:
Familienweingut Trabos
Kranachberg 30
8462 Gamlitz
Österreich
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Gesetzliche Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bleiben unberührt.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Für Verbraucherverträge über Waren gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), soweit dieses anwendbar ist.
Gewährleistungsansprüche können insbesondere unter folgenden Kontaktdaten geltend gemacht werden:
Familienweingut Trabos
Kranachberg 30
8462 Gamlitz
Österreich
Telefon: +43 (0) 3454 430
E-Mail: weingut@trabos.at
Natürliche und handelsübliche Abweichungen, die keine Beeinträchtigung der vereinbarten oder objektiv zu erwartenden Eigenschaften darstellen, begründen keinen Mangel.
Bei Wein können sich insbesondere Jahrgang, Lagerung und natürliche Produktentwicklung auf Farbe, Geschmack oder Aussehen auswirken. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben dadurch unberührt.
11. Jugendschutz
Alkoholische Getränke werden ausschließlich an Personen verkauft und geliefert, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht haben.
Das Weingut Trabos verkauft und liefert Wein und sonstige alkoholische Getränke über den Onlineshop ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
Zur Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen kann bei Bestellung oder Zustellung eine Altersprüfung bzw. die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises verlangt werden.
Kann die Ware wegen fehlenden Altersnachweises oder wegen Nichterreichens des erforderlichen Mindestalters nicht übergeben werden, können tatsächlich entstandene zusätzliche Kosten verrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Für die Abwicklung einer Bestellung werden insbesondere jene Daten verarbeitet, die zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung erforderlich sind.
Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist jederzeit über den entsprechenden Link im Onlineshop bzw. auf unserer Website abrufbar.
13. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Eine Haftung für Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden wird nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Gegenüber Verbrauchern bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Haftungsansprüche unberührt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
Dies gilt insbesondere bei Bestellungen von Verbrauchern aus Deutschland.
15. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Eine Vereinbarung über einen ausschließlichen Gerichtsstand am Sitz des Weinguts Trabos findet gegenüber Verbrauchern nur statt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für Rechtsgeschäfte mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Weinguts Trabos vereinbart.
16. Salvatorische Bestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Gegenüber Verbrauchern gelten anstelle unwirksamer Bestimmungen die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
17. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Reklamationen oder zum Rücktrittsrecht erreichen Sie uns unter:
Familienweingut Trabos
Anita Josefa Trabos
Kranachberg 30
8462 Gamlitz / Kranach
Österreich
Telefon: +43 (0) 3454 430
E-Mail: weingut@trabos.at
Stand: September 2026
